Privacy policy

Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo ButenkoFit (en adelante, el «Proyecto», «nosotros», «nos») recopila, utiliza, almacena y trata de otro modo los datos personales de los estudiantes y otros usuarios (en adelante, los «Estudiantes», «usted») en relación con el uso del Proyecto, sus cursos, programas educativos y servicios relacionados.

El Proyecto puede ser una escuela, organización educativa, escuela en línea, empresa, experto, autor de cursos u otro proyecto que preste servicios educativos y/o informativos.

El Proyecto es el Responsable del tratamiento con respecto a los datos personales tratados para los fines de las actividades del Proyecto.

Para proporcionar determinadas funciones, el Proyecto utiliza la plataforma KWIGA proporcionada por TUTERIA VCC. Con respecto a los datos personales tratados a través de KWIGA en nombre del Proyecto, KWIGA actúa como Encargado del tratamiento. El tratamiento de dichos datos se rige por el acuerdo entre el Proyecto y KWIGA y las leyes aplicables de protección de datos. 

En algunos casos, KWIGA puede tratar de forma independiente determinados datos personales como Responsable del tratamiento independiente, por ejemplo, para garantizar la seguridad y el funcionamiento estable de la Plataforma, prevenir el fraude y el uso indebido, cumplir con obligaciones legales y formular, ejercer o defender reclamaciones legales. Dicho tratamiento se rige por https://kwiga.com/es/privacy-policy

Qué datos tratamos

Dependiendo de las funciones utilizadas por el Proyecto, podrán tratarse las siguientes categorías de datos personales:

  • nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de registro;

  • datos de la cuenta y del perfil, incluida la imagen de perfil y el ID de la cuenta o del perfil;

  • información sobre cursos, productos y programas educativos adquiridos o proporcionados;

  • datos de aprendizaje, incluidos el progreso, los resultados de pruebas, las tareas, los comentarios, las calificaciones, los puntos, los logros y los certificados;

  • mensajes y otros materiales que envía o recibe a través de las funciones de chat privado y grupal;

  • información sobre pedidos, pagos, reembolsos y otras transacciones relacionadas con la compra de productos o servicios;

  • datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad de los Servicios, incluida la dirección IP, los datos del navegador y del dispositivo, y otra información técnica;

  • otros datos que proporcione voluntariamente al Proyecto o que sean necesarios para proporcionar las funciones que utiliza.

El Proyecto trata únicamente los datos necesarios para los fines correspondientes.

El Proyecto no requiere categorías especiales de datos personales, salvo que el servicio correspondiente lo exija expresamente. No proporcione categorías especiales de datos personales a través de la Plataforma, a menos que sea necesario para prestar el servicio correspondiente y lo exija la ley. 

Origen de los datos

Los datos personales pueden ser proporcionados directamente por el Estudiante, transferidos al Proyecto por un administrador, empleado del Proyecto u otra persona autorizada que actúe dentro del ámbito de las actividades del Proyecto, o generados automáticamente durante el uso de la Plataforma. 

Por qué utilizamos datos personales

Podemos utilizar datos personales para los siguientes fines:

  • registrar y gestionar su cuenta;

  • proporcionar acceso a los cursos, programas educativos y otros servicios del Proyecto;

  • procesar pedidos y pagos;

  • proporcionar asistencia al cliente y apoyo al aprendizaje;

  • comunicarnos con los Estudiantes, incluso a través de chats privados y grupales;

  • realizar el seguimiento y administrar el proceso de aprendizaje;

  • enviar mensajes de servicio relacionados con el uso del Proyecto, los pedidos y el aprendizaje;

  • enviar mensajes de marketing cuando lo permita la legislación aplicable y exista una base jurídica necesaria;

  • garantizar la seguridad y prevenir el fraude y el uso indebido;

  • mejorar la calidad y la funcionalidad de los servicios prestados;

  • cumplir con obligaciones legales y normativas;

  • formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Bases jurídicas del tratamiento

Dependiendo de la finalidad y la naturaleza del tratamiento, el Proyecto trata datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

  • la celebración y ejecución de un contrato con el Estudiante, incluso para el registro, la provisión de acceso a cursos y servicios, el procesamiento de pedidos y la organización de la formación;

  • el cumplimiento de obligaciones legales, aplicables al Proyecto;

  • los intereses legítimos del Proyecto, incluidos garantizar la seguridad y el funcionamiento estable de los servicios, prevenir el fraude y el abuso, mejorar los servicios y formular, ejercer o defender reclamaciones legales;

  • el consentimiento del Estudiante, cuando el tratamiento se base en el consentimiento. 

Si el tratamiento se basa en el consentimiento, el Estudiante puede retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles

El Proyecto no toma decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos u otros efectos igualmente significativos para el Estudiante. 

Chats y mensajes

Al utilizar chats privados y grupales, el Proyecto puede tratar los mensajes enviados y recibidos por el Estudiante para facilitar la comunicación y prestar servicios.

Los Estudiantes pueden editar y eliminar sus mensajes de acuerdo con las funciones disponibles en la Plataforma. Cuando se elimina un chat, los mensajes del iniciador se eliminan de inmediato, mientras que el otro participante conserva el acceso a sus mensajes. Si el otro participante no ha eliminado el chat previamente, los datos restantes del chat se eliminan automática y permanentemente de la Plataforma después de 30 días. 

Transferencia de datos personales

Dependiendo de las funciones utilizadas por el Proyecto, los datos personales pueden transferirse a KWIGA y a otros proveedores de servicios necesarios para operar funciones educativas, de pago, comunicación, técnicas y de análisis. 

  • KWIGA como la plataforma que respalda el LMS y otras funciones del Proyecto;

  • servicios de pago y financieros;

  • servicios de correo electrónico y comunicación;

  • servicios de alojamiento de vídeo, seminarios web y otros servicios educativos;

  • servicios de análisis y técnicos;

  • otros proveedores de servicios conectados o utilizados por el Proyecto.

Dichos destinatarios reciben acceso a los datos personales únicamente en la medida necesaria para la finalidad pertinente y de conformidad con los requisitos aplicables de protección de datos.

El Proyecto también puede conectar de forma independiente servicios de terceros. El tratamiento de datos personales por parte de dichos servicios puede regirse por sus propias políticas de privacidad. 

Transferencias internacionales de datos

Cuando sean necesarias transferencias internacionales de datos personales, el Proyecto utiliza las garantías previstas por la legislación aplicable, incluidas las decisiones de adecuación, las cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente permitidas. 

Conservación y eliminación de datos

El Proyecto conserva los datos personales durante no más tiempo del necesario para alcanzar las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que la ley exija un período más largo o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

El período de conservación de los datos personales se determina en función de la finalidad y la naturaleza del tratamiento, la duración de la formación o de la prestación de servicios, los requisitos legales y la necesidad de proteger los derechos e intereses legítimos del Proyecto. Pueden aplicarse períodos especiales de conservación y eliminación a determinadas funciones de la Plataforma. 

Eliminar o dejar de utilizar una cuenta no implica necesariamente que todos los datos se eliminen de inmediato si determinados datos deben conservarse por ley o para proteger los derechos e intereses legítimos del Proyecto. 

Las condiciones pertinentes del DPA y los mecanismos de eliminación disponibles en la Plataforma también se aplican a los Datos de Servicio tratados por el Proyecto a través de la plataforma KWIGA.

Sus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, el Estudiante tiene derecho a:

  • acceder a sus datos personales;

  • corregir datos inexactos o incompletos;

  • solicitar la eliminación de datos personales; 

  • solicitar la limitación del tratamiento;

  • oponerse al tratamiento de datos personales con fines de marketing directo;

  • recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando lo exija la ley;

  • retirar el consentimiento si el tratamiento se basa en el consentimiento;

  • presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Si los datos personales se tratan a través de la plataforma KWIGA en nombre del Proyecto, las solicitudes relacionadas con dichos datos deben dirigirse al Proyecto como Responsable del tratamiento. 

Para ejercer sus derechos u obtener información adicional sobre el tratamiento de datos personales, el Estudiante puede ponerse en contacto con el Proyecto utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación.

Datos de menores

Si el Proyecto presta servicios a menores, sus datos personales se tratan de conformidad con los requisitos legales aplicables, incluidos los requisitos específicos para el consentimiento de los padres o tutores legales.

Cambios en la Política de privacidad

El Proyecto puede actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página. En caso de cambios sustanciales, el Proyecto también podrá notificar a los Estudiantes de la manera exigida por la ley. Al utilizar y registrarse en el Proyecto, confirma que ha leído esta Política de privacidad.

Datos de contacto

Responsable del tratamiento de datos personales:

ButenkoFit
pilates.yuliia@gmail.com
0968881739
проспект Космонавтів 28
 

Para consultas sobre el tratamiento de datos personales y el ejercicio de los derechos previstos en la legislación aplicable en materia de protección de datos, el Estudiante puede utilizar los datos de contacto anteriores.